Siparişlerin kargoya son veriliş saati hafta içi 14.00 olup yoğunluğa bağlı olarak siparişinizin hazırlanması 2 iş gününe uzayabilir.

Sipariş hazırlanma süresi: 1-2 iş günü.

Tahmini teslimat tarihi: 3-5 iş günü.

Almış olduğunuz ürünü ambalajını tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (14) günlük süre içinde ambalajı açılmamış teslim aldığınız şekli ile ve bize ulaşması esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek iade edebilirsiniz.

Ambalajı bozulmuş, kullanılmış, tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle yükümlüdür. İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış ya da hijyen bantları çıkartılmamış olup,  orijinal paketi/ kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.

Lütfen ürünü, ürün faturası ile birlikte iade ediniz. Değişim yapılacak ürün kod, renk ve bedenlerini mutlaka yazılı olarak ve açık bir şekilde belirtiniz.

Ambalajı açılmış ürünlerin değişimi veya iadesi üretimden kaynaklanan problem olmaması halinde hijyen koşulları gereği mümkün değildir.

www.dundarcorap.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Yukarıdaki şartlara uygun olduğunu düşündüğünüz iade ve değişimler için ürün/ürünleri vakit kaybetmeden aşağıdaki posta adresimize kargo yolu ile gönderebilirsiniz.
Alıcı ödemeli kargolar hiçbir şekilde kabul edilmeyecektir.

ADI/UNVANI : Dündar Çorap Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerin kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir. www.dundarcorap.com İade ve değişimlerden kaynaklanan kargo ücretlerinden sorumlu değildir.

Alıcı ödemeli kargolar hiçbir şekilde kabul edilmeyecektir.

Kargonuzu, www.dundarcorap.com ile anlaşmalı kargo firmaları aracılığı ile anlaşmalı fiyatlar üzerinden göndermek için 05070393469 numaralı telefondan bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Ürünlerde üretimden doğan hata veya kusur bulunması, www.dundarcorap.com tarafından hatalı ürün, hatalı renk ve beden gönderimi gibi istenmeyen durumların oluşması durumunda kargonuzu 1-3 iş günü içerisinde, www.dundarcorap.com ile anlaşmalı kargo firmasına teslim ederek bize gönderebilirsiniz. Ürün şirketimize ulaştığında değerlendirilmesi yapılarak şikayetiniz onaylandığı takdirde, iade ya da değişim esnasında oluşan tüm masraflar www.dundarcorap.com tarafından karşılanacaktır.